Tempi di consegna eibabo® 2019/2020

Vi preghiamo di osservare che a partire dal 07 dicembre non è possibile assicurare una garanzia di consegna nel 2019 per i prodotti su commissione e speciali (autocarro giallo sull’articolo). In caso di ricevimento di ordini per prodotti speciali entro il 07.12.2019, la consegna avverrà per il 95% prima di capodanno. Verso la fine dell’anno i produttori e i rivenditori riducono al minimo le scorte di magazzino. A partire dal 02.12.2019 i tempi di consegna per tutti gli articoli su commissione e speciali aumentano da 11-12 giorni lavorativi (= ca. 3 settimane) a 14-18 giorni lavorativi (= ca. 4 settimane), dato che al più presto è possibile garantire una consegna soltanto dal 13.01.2020. A causa dell’elevata domanda che si registra a dicembre e delle regolamentazioni relative ai giorni festivi e alle attività di inventario di quasi tutti i produttori, la consegna può subire ritardi fino alla metà di gennaio! Queste sono le nostre esperienze, frutto di 22 anni di commercio elettronico. Di norma non è possibile ricevere gli articoli contrassegnati con l’autocarro giallo, visto che tutti i produttori riprendono regolarmente la loro attività per lo più a partire dal 13.01.2020. Se il vostro ordine comprende anche prodotti contrassegnati di verde disponibili nel magazzino centrale, vi invitiamo a richiedere la consegna parziale degli articoli disponibili proposta nel carrello (costi di spedizione raddoppiati), in quanto tale forma di consegna non viene adottata automaticamente.

Avvertenza per i clienti aziendali
Se il vostro ordine comprende in parte o esclusivamente articoli speciali (autocarro giallo sull’articolo nell’indicazione dei tempi di consegna nell’anteprima del prodotto o nella schermata dettagli prodotto), possono verificarsi ritardi nella consegna dovuti ai giorni festivi e a capodanno, visto che gli articoli devono essere ordinati direttamente dal produttore. Pertanto, se l’ordine prevede anche articoli subito disponibili nel magazzino centrale (autocarro verde sull’articolo), consigliamo di scegliere l’opzione “Consegna parziale” proposta nel carrello, in modo da ricevere gli articoli disponibili il prima possibile. Tuttavia, in questo caso riceverete la fattura per l’intero ordine nel 2019, dunque anche per gli articoli speciali la cui consegna subisce ritardi eventualmente fino all’inizio del 2020.

Se il vostro ordine presenta esclusivamente articoli disponibili nel magazzino centrale, subito dopo l’ordinazione riceverete una conferma di accettazione dell’ordine e di consegna, la quale avrà luogo secondo il calendario delle consegne nei giorni festivi e capodanno, oppure nel giorno lavorativo successivo.

Informazioni sui termini di commissione e di consegna nei giorni festivi di capodanno 2019/2020:

20.12.2019: Rifornimento delle filiali (spedizione dei prodotti a DHL) solo per ordini di prodotti disponibili nel magazzino centrale
21.12.2019: Nessuna consegna o commissione
22.12.2019: Nessuna consegna o commissione
23.12.2019: Nessuna consegna o commissione
24.12.2019: Nessuna consegna o commissione
25.12.2019: Nessuna consegna o commissione
26.12.2019: Nessuna consegna o commissione
27.12.2019: Rifornimento delle filiali (spedizione dei prodotti a DHL) solo per ordini di prodotti disponibili nel magazzino centrale
28.12.2019: Nessuna consegna o commissione
29.12.2019: Nessuna consegna o commissione
30.12.2019: Rifornimento delle filiali (spedizione dei prodotti a DHL) solo per ordini di prodotti disponibili nel magazzino centrale
31.12.2019: Rifornimento delle filiali (spedizione dei prodotti a DHL) solo per ordini di prodotti disponibili nel magazzino centrale
01.01.2020: Nessuna consegna o commissione
02.01.2020: Rifornimento delle filiali (spedizione dei prodotti a DHL) solo per ordini di prodotti disponibili nel magazzino centrale
03.01.2020: Rifornimento delle filiali (spedizione dei prodotti a DHL) solo per ordini di prodotti disponibili nel magazzino centrale
04.01.2020: Nessuna consegna o commissione
05.01.2020: Nessuna consegna o commissione
06.01.2020: Normale esercizio e primi prodotti in ingresso da parte dei fornitori di prodotti su commissione

Da lunedì 06.01.2020 riprende il normale rifornimento, inclusi i prodotti su commissione e speciali, da parte del centro di logistica eibmarkt.com (spedizione DHL).